Integratie · Beta
Sainer × AFAS Profit
Match bellers aan AFAS-relaties voordat de telefoon overgaat, laat de AI tijdens het gesprek facturen of orders ophalen en schrijf na afloop een gestructureerde samenvatting terug. Geen handmatig invoerwerk, geen verouderd CRM.
Voor, tijdens en na het gesprek
Sainer identificeert de beller in AFAS voordat de operator opneemt.
- Matcht het inkomende nummer tegen je Persoon- en Organisatie-GetConnectors in één query
- Normaliseert Nederlandse formaten (06, +31, 0031) zodat geen enkel nummer gemist wordt
- Levert naam, bedrijf en debiteur- of accountnummer aan de AI vóór het 'hallo'
De AI bevraagt AFAS on-demand via je eigen connectoren.
- Zoekt records op via één waarde (bv. debiteurnummer → openstaande facturen)
- Levert tot 5 matches op de achtergrond terwijl het gesprek doorloopt
- Gebruikt door jou geschreven functiebeschrijvingen, zodat de LLM weet wanneer en wat op te vragen
Elk gesprek wordt als gestructureerde notitie teruggeschreven naar AFAS.
- Logt bellerintentie, AI-analyse en optioneel het volledige transcript naar de gekozen UpdateConnector
- Inclusief deep-link naar de Sainer-opname voor follow-up
- Gesprekken onder de ingestelde minimumduur worden overgeslagen
Hoe het werkt
- 1
Verbind je AFAS-omgeving
Genereer in AFAS een AppConnector-token en plak die in Sainer samen met je environment-ID. Sainer valideert de credentials en laadt je live connectoren.
- 2
Map de records die ertoe doen
Kies welke connectoren Sainer gebruikt voor bellerherkenning, lookups tijdens het gesprek, en het terugschrijven van samenvattingen. Live dropdowns uit AFAS — geen schema-onderhoud.
- 3
Stel gedrag in en ga live
Bepaal wat er gelogd wordt, stel de minimale gespreksduur in en publiceer. Nieuwe connectoren in AFAS verschijnen daarna automatisch.
Laat geen klant meer wachten.
Plan een vrijblijvend gesprek en ontdek hoe Sainer je bereikbaarheid transformeert.
Benieuwd hoe het klinkt? Uiteraard neemt Sainer onze telefoon op!